La Deutschsprachige SAP-Anwendergruppe (DSAG) ha solicitado a SAP un modelo de costes claro para sus innovadores agentes de inteligencia artificial presentados en la TechEd 2026. Con la introducción de Joule Work y Joule Studio, SAP busca mejorar la gestión de procesos empresariales complejos. Sin embargo, los miembros de DSAG están interesados en cómo se llevarán a cabo la integración de sistemas, el control de actividades y la estimación de costes asociados a estos nuevos agentes. La organización celebra los avances en la apertura de estándares y la colaboración entre diferentes sistemas, como el Model Context Protocol (MCP) y Agent2Agent (A2A), pero enfatiza que la integración debe ser accesible y sin complicaciones para empresas con arquitecturas híbridas. Además, la DSAG exige que se brinde información robusta sobre el consumo de estos nuevos servicios para una adecuada planificación a largo plazo. Por lo tanto, se espera que el nuevo SAP Enterprise AI Gateway, que se espera lanza en 2027, gestione y controle de manera central los costes y el uso de estos servicios de inteligencia artificial. Adicionalmente, el lanzamiento de un asistente de gobernanza está previsto para ayudar a las empresas a clasificar aplicaciones de IA según los estándares del EU AI Act. La DSAG ha valorado positivamente estos desarrollos, pero se mantiene atenta a la necesidad de una transparencia en los costes y accesibilidad a funciones de gobernanza. Están esperando también detalles sobre cómo los costes se aplicarán a los diferentes asistentes y procesos integrados. Las iniciativas de ofrecer acceso gratuito a entornos de prueba y certificaciones son un paso positivo, pero los clientes necesitan claridad sobre los costes futuros para poder planificar sus inversiones efectivamente. Fuente: Computerworld
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