Baterías Ecuador renovó dos plataformas vinculadas con su operación y sus servicios. Los proyectos combinaron nuevas arquitecturas, diferentes modelos de desarrollo e integración con procesos de planta y atención al cliente. Modernizar una aplicación implica revisar la tecnología que la sostiene y el proceso al que sirve. Bajo este criterio, Baterías Ecuador renovó dos soluciones con funciones diferentes: una aplicación para el control de pesos en planta y una plataforma QR vinculada con la activación, mantenimiento y garantías de sus productos. Aunque las dos iniciativas partieron de limitaciones en las aplicaciones existentes, cada una siguió una ruta de implementación acorde con sus necesidades. La primera se desarrolló con el apoyo de una empresa especializada; la segunda fue reconstruida internamente por el equipo de Tecnología de Información. Para Antonio Casa, jefe de TI de Baterías Ecuador, el alcance de estos proyectos debía superar la actualización tecnológica. “En la modernización de una aplicación es fundamental revisar previamente el proceso, involucrar a los usuarios y diseñar una solución que permita adaptarse conforme cambien las necesidades del negocio”, señala. El control del peso de las materias primas y productos que ingresan y salen de la planta es un proceso crítico para Baterías Ecuador. Cada movimiento requiere información sobre el producto, peso, fecha, hora, vehículo, conductor y otros datos asociados con la operación logística y productiva. La aplicación anterior cubría funcionalidades básicas y requería registros manuales, lo que limitaba la trazabilidad y la disponibilidad de información para las áreas involucradas. La compañía decidió reemplazarla por una solución que integrara el proceso con las balanzas de la planta y centralizara los datos. “Buscábamos cubrir integralmente las necesidades de las áreas participantes y construir una solución que pudiera evolucionar sin depender permanentemente de nuevos desarrollos”, explica Casa. La nueva plataforma está compuesta por una aplicación operativa y una interfaz web para administración, parametrización y consulta. Registra los pesos de ingreso y salida, los datos del vehículo y del conductor, el producto movilizado y los movimientos internos relacionados con el despacho hacia la planta. El ejecutivo de IT menciona que su integración con las balanzas reduce la intervención manual y mejora la consistencia de los registros. La plataforma web incorpora dashboards para consultar ingresos, salidas, operaciones pendientes y otros indicadores necesarios para el seguimiento. La solución fue desarrollada con JavaScript y componentes basados en Next.js. Su arquitectura utiliza contenedores para facilitar el mantenimiento, la escalabilidad y las siguientes etapas de desarrollo. Baterías Ecuador realizó el levantamiento funcional y definió las reglas operativas y los lineamientos tecnológicos. La construcción se ejecutó con una empresa especializada en desarrollo de software, mediante metodologías Scrum que permitieron validar tempranamente las funcionalidades y entregas incrementales. En el proyecto participaron principalmente las áreas operativas relacionadas con el proceso de pesaje, usuarios de negocio y el equipo de Tecnología de Información, manteniendo una interacción permanente con el proveedor de desarrollo La primera versión operativa estuvo disponible en aproximadamente dos meses y medio. El desarrollo de la versión integral tomó alrededor de seis meses. La parametrización fue uno de los criterios aplicados desde el diseño. Esta capacidad permite atender determinados cambios operativos sin modificar directamente el código y reduce la dependencia de desarrollos adicionales. Casa destaca que el trabajo incremental facilitó la participación de los usuarios durante la construcción. “El uso de metodologías ágiles permitió entregar funcionalidades tempranamente, recibir retroalimentación y ajustar el producto durante su desarrollo”. Como resultado, la organi
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