El Consejo de Gobierno ha autorizado al Servicio Murciano de Salud a realizar dos contratos, por importe global de 20.637.263 euros, para el funcionamiento de su Centro de Servicios de Tecnologías de la Información y para mantener el servicio de cita electrónica del SMS. La sustitución de la tecnología del anterior Centro de Soporte del SMS permitirá unificar la atención a cerca de 30.000 usuarios potenciales y que se garantice un servicio que integre todos los canales de comunicación (teléfono, portal web, aplicación móvil, etc.) que esté operativo las 24 horas del día, los 365 días al año. Por otro lado, el segundo contrato, por valor de 1.167.116 euros, es para garantizar el mantenimiento, soporte y evolución de los diferentes servicios que conforman la Plataforma de Cita Electrónica del Servicio Murciano de Salud. El servicio abarca todos los centros del SMS y de la Consejería de Salud, que incluyen las nueve áreas de Salud, el Hospital Psiquiátrico Román Alberca y los distintos centros de Salud Mental. La cita electrónica se ha convertido en uno de los pilares de la estrategia del SMS para dotar de mayor accesibilidad al sistema sanitario regional, mejorar la comunicación de los pacientes con este y darles más facilidades para hacer sus gestiones más ágiles. Igualmente, el Consejo de Gobierno ha dado el visto bueno a un contrato, por un importe total de 1.252.228 euros, para garantizar las densitometrías óseas para los pacientes del SMS.
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