Varios expertos en ciberseguridad han alertado sobre los enlaces para cancelar suscripciones que encontramos en los correos electrónicos. Esta no es una advertencia cualquiera, se estima que 1 de cada 644 clics en direcciones URL que contienen las palabras 'cancelar suscripción' conducen directamente a los usuarios a sitios web potencialmente maliciosos. Generalmente, las personas intentan cancelar su suscripción a servicios no deseados , que envían continuamente correos electrónicos y que son una auténtica molestia. Para dejar de recibir esta información sobre ofertas, notificaciones y spam, que copa por completo la bandeja de entrada, hay que seguir una serie de pasos. En algunas ocasiones estas suscripciones se pueden cancelar desde los propios 'emails', que suelen incluir en la parte final una opción de "haga clic aquí para cancelar la suscripción" . No obstante, los ciberdelincuentes encuentran en esta práctica común otro método para engañar a los usuarios. Estos utilizan enlaces en ese botón de cancelación para hacer creer a los usuarios que se trata de una URL que cancelará los servicios indeseados. Pero lo cierto es que se trata de un enlace falso que conduce a la víctima a un sitio web fraudulento. Así lo ha detallado la compañía estadounidense de 'software' de filtrado de sistemas de nombres de dominio (DNS), DNSFilter, que tras investigar este método, ha identificado que uno de cada 644 clics en enlaces que contienen las palabras 'cancelar suscripción', son en realidad URL que trasladan a sitios web maliciosos. Como explicó el director de tecnología de DNSFilter, TK Keanini, en declaraciones recientes a The Wall Street Journal, aunque el entorno del 'email' en la bandeja de entrada es seguro, al clicar en estos links, se abren automáticamente sitios web en los que los usuarios abandonan dicha seguridad y entran "en la web abierta". Esto puede suponer distintos riesgos como que los ciberdelincuentes controlen si se trata de una cuenta activa o no, de manera que si se pincha en el enlace, consideren al usuario como un posible objetivo en el futuro . También facilita llevar a las víctimas a páginas web falsas con apariencia legítima, para robar sus credenciales de inicio de sesión o instalar 'malware' en el dispositivo. Desde DNSFilter han recordado el riesgo de estos enlaces de 'cancelar suscripción' a través de una publicación en 'X' , donde han subrayado que "la web abierta no es tan segura como la bandeja de entrada" y han hecho referencia a la importancia de utilizar una protección extra agregando una capa DNS.
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