As ferramentas de inteligência artificial podem ajudar a organizar um orçamento familiar, analisar despesas, comparar estratégias para pagar dívidas ou simular cenários de investimento. No entanto, especialistas alertam que compartilhar dados financeiros sensíveis com plataformas de IA pode criar riscos de fraude e roubo de identidade. Nava Knafo, responsável pela área de risco do National Bank Financial, recomenda que os clientes nunca partilhem informação que permita identificá-los ou entrar nas respetivas contas. Segundo Knafo, os dados deixam de estar sob o controlo direto de quem os forneceu depois de introduzidos num chatbot. Entre as informações que devem permanecer fora destas plataformas estão os números de contas bancárias e cartões, as palavras-passe e os códigos PIN associados a serviços bancários, bem como números de documentos de identificação ou de Segurança Social. A mesma precaução deve aplicar-se a documentos aparentemente comuns, como extratos bancários, declarações fiscais e contratos ou documentos relativos a empréstimos. Estes ficheiros podem reunir, num único local, vários elementos sensíveis: nome completo, morada, entidade empregadora e dados das contas. Ao serem carregados numa ferramenta de inteligência artificial, podem expor um conjunto de informações que, nas mãos erradas, facilita a fraude ou o roubo de identidade. Guru Sahajpal, responsável pela área de serviços financeiros e tecnologia financeira da empresa de serviços tecnológicos e de inteligência artificial Cognizant, considera que, em regra, não existe qualquer motivo para uma ferramenta de IA precisar de conhecer estes dados. Com a crescente integração da inteligência artificial nos serviços financeiros, Sahajpal defende que os utilizadores devem ser cautelosos ao partilhar informações pessoais e financeiras com plataformas de IA.
Ver más en News Today