El municipio de eThekwini ha introducido un nuevo sistema de subcontratación para los plomeros, en el que un panel de cinco empresas gestiona a los trabajadores en nombre del ayuntamiento. Este cambio, que se hizo para cumplir con la Ley de Gestión Financiera Municipal, ha generado descontento entre los plomeros debido a retrasos en los pagos y dudas sobre las tarifas pagadas a las empresas administradoras. Aunque en agosto se anunció que ya no se deduciría una tarifa del 15% de los ingresos de los plomeros, el municipio no ha proporcionado detalles sobre los pagos a las empresas. Los plomeros han protestado desde noviembre del año pasado, argumentando que se están dando trabajos a personas no registradas en el sistema municipal y que están siendo subpagados. Un plomero anónimo ha señalado que las empresas administradoras están ganando dinero por un trabajo que antes realizaba directamente el municipio.
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